THOC ─ The Heart Of Coaching

 

       這本書嘗試針對各類型組織內不同工作者的角色，給予明確的指導；對希望增進有效溝通的人士提供了一個方法學、一個路徑圖。它為在企業裡一起共事的成員，提供一個有系統且全面性的方式去組織與領導有效的溝通。

　　在本書裡，這種明確的溝通過程稱為──「教練」(Coaching)。它主要著重「對話」上，期望傳達訊息和回饋到雙方或多方者的身上，這也是溝通對話的基本要件。以此系統冀望共事的人們，彼此需要清晰與坦誠的溝通，才能享有公開與信任的關係。

　　　
　　本書中提到的「轉化式教練模式」是適用於共事的人成為彼此間的教練。「夥伴教練」(collegial coaching) 一詞意指：「真正在組織內部一起工作的人們，也就是工作夥伴。」

　　轉化式教練最終成為──「共通的心態，共享的語言，與跨文化的方式。」這些要素再加上「團結與信任」──任何高效能團隊希望獲得的兩項最重要的動力。
　　
　　面對全球化的浪潮，就領導者與組織而言，教練的過程不僅是一個關鍵的能力；對每個人而言，它是一個強而有力的溝通方式。就如同此刻正在閱讀的您，藉由本書您可以增進個人修練，轉換至組織運用，您可以提升組織其效能。無論身在何處，活出「夥伴教練心關係」都關乎您個人的轉化之道。
 

作者──湯瑪士．柯瑞恩 (Thomas G. Crane)
編譯──郭敏珣博士 (Christine Kuo)、潘婉茹 (Effie Pan)